Points forts de cet hôtel : J'ai séjourné au Hotel Botanico Y Oriental Spa Garden pour un séjour paisible à Puerto de La Cruz. Le personnel classe, discret et efficace a rendu mon séjour très agréable. La chambre était belle et spacieuse, avec un balcon offrant une belle vue. J'ai également apprécié l'accès gratuit et illimité au spa, qui était une grande réussite. J'ai pu profiter de la piscine et des jacuzzis, dans une ambiance calme et reposante. Le service était excellent et le petit déjeuner généreux et varié. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour paisible.

Les points positifs de notre séjour à l'hôtel Botanico Y Oriental Spa Garden ont été nombreux. l'hôtel est niché dans de magnifiques jardins, offrant ainsi un cadre paisible et agréable. De plus, étant situé en hauteur de Puerto de La Cruz, il offre une tranquillité appréciable. Le personnel de l'hôtel est élégant, discret et efficace, rendant notre séjour encore plus agréable. Notre chambre était également très belle et confortable. L'accès au spa, qui est une véritable réussite, était gratuit et illimité.

En ce qui concerne les aspects négatifs, je recommande vivement cet hôtel pour un séjour paisible.

Le petit-déjeuner était assez bon, avec une grande variété de nourriture, qui était savoureuse. On a aimé l'intérieur de d'une chambre double, le décor était sympa. L'hôtel était dans une position sympa et géniale, à environ 10 minutes à pied du centre-ville.

Le séjour à l'hôtel Botanico Y Oriental Spa Garden était fabuleux ! J'y suis restée 15 jours avec mon mari et nous avons été enchantés. Le personnel était extrêmement sympathique, le parc de l'hôtel était très agréable et le buffet du petit-déjeuner était délicieux. Le spa était un véritable havre de paix, très bien équipé et inclus dans la chambre. Les rangements de la chambre étaient pratiques, la chambre était spacieuse et le grand lit était très confortable. Nous avons également beaucoup apprécié le balcon avec la vue imprenable sur la mer, la montagne et le parc. Le calme de l'hôtel était très appréciable et les cocktails étaient vraiment délicieux. De plus, le parking gratuit était un avantage non négligeable lorsque des places étaient disponibles. Enfin, la ville de Puerto de la Cruz était idéale pour visiter Ténérife. Je recommande vivement l'hôtel Botanico Y Oriental Spa Garden !

La chambre était bien équipée et bien aménagée avec un lit confortable, et il y a un sèche-cheveux, un bidet et des peignoirs de bain dans la salle de bain. Le personnel était professionnellement formé même après le départ. Position calme et pratique dans un cadre magnifique, à 15 minutes à pied de Playa Martianez. En plus, il était à proximité du centre de la ville, le lac.

Le SPA, la piscine et le magnifique jardin. Très bon buffet varié du petit-déjeuner. Le spa, la gentillesse du personnel, le confort, le jardin. Chambre propre, lit confortable, chambre bien préparée. Spa très bien équipé avec plusieurs saunas et piscines. Personnel sympathique et serviable. Jardin apaisant et magnifique. Navette disponible depuis l'hôtel. Proximité avec le jardin botanique et restaurants abordables.

Rien de mauvais.

Hôtel magnifique et service haut de gamme , très calme malgré sa grande capacité.Excellente restauration .Personnel exceptionnel.

Bon à savoir : la clientèle est quasi exclusivement allemande et âgée , donc peu adaptée à une clientèle jeune , ou au moins non retraitée , et française , donc ambiance un peu " difficile", voire déprimante .L 'hôtel est par ailleurs bordé par des " barres d immeubles" fréquentées par la même clientèle , tout comme dans tout Puerte de la Cruz à Tenerife ( restaurant "tyrolien" et bars à bière à coté de l hôtel !) Donc pour une ambiance espagnole typique ou canarienne , c'est une destination à éviter .Dommage car l hôtel est parfait

Nous avons passé un moment parfait ici, et nous recommandons à tout le monde. L'hôtel est super propre et se trouve dans un bâtiment de style élégant avec un emplacement parfait et excellent. Il y a un restaurant à la carte agréable.

Le personnel très courtois. L'impressionnant buffet du petit-déjeuner. Le merveilleux jardin botanique, et sa piscine, logé dans la ville. Le spacieux cadre privatif du spa. Les trois restaurants intra-muros. Etablissement magnifique avec tout le confort attendu. Personnel irréprochable. Le SPA magnifique et accessible sans surcoût. Buffet petit déjeuner avec beaucoup de choix. Que des produits frais même les jus de fruits. Excellentissime petit déjeuner et restaurants de la demi-pension. Mini peignoirs fournis pour tous les enfants.

Je me suis senti en sécurité, pas de plainte.

Un établissement de tout premier ordre dans un cadre enchanteur. Une cuisine raffinée. Un personnel attentif aux clients. Que demander de plus ?

La propreté impeccable de cet hôtel et ses magnifiques jardins. Les installations de l'hôtel sont excellentes, avec de superbes salons ornés de belles œuvres d'art. Le personnel est extrêmement aimable et serviable. De plus, l'emplacement est idéal, à proximité de nombreux bars et restaurants animés.

Rien d'évident à signaler.

-le petit déjeuner buffet. -Le spa en plein air -Le jardin tropical

- Les enfants qui pleurent dans les restaurants de l'hotel qui se veulent chics.

Génialissime ! Le personnel était vraiment agréable et disponible. Le petit déjeuner était exceptionnel et nous avons adoré l'équipement du spa. Les trois restaurants étaient également géniaux. Nous recommandons sans hésiter et espérons pouvoir y retourner un jour. C'était vraiment merveilleux !

service en adéquation avec le standing de l hotel

la durée du service de restauration ( trop long et désorganisé)

J'ai adoré le cadre magnifique de l'hôtel et son spa incroyable. Le personnel était très aimable et les restaurants étaient délicieux. Le petit déjeuner était également très bon.

Rien, pas de plaintes du tout.